Notis Privasi

Pertubuhan Kebajikan Harmoni dan Prihatin Malaysia (HPM)

Notis Privasi ini menerangkan bagaimana Harmoni Prihatin Malaysia (HPM) mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan memberikan data peribadi atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa maklumat anda akan diproses mengikut pernyataan dalam notis ini.

1. Pengenalan

HPM memandang serius privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Notis Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi penderma, pengguna laman web, sukarelawan, dan pihak berkaitan lain, selaras Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan undang-undang serta peraturan lain yang berkaitan di Malaysia.

Dengan menggunakan laman web kami, membuat sumbangan, mendaftar untuk aktiviti, atau berkomunikasi dengan kami, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini.

2. Definisi Data Peribadi

“Data Peribadi” merujuk kepada maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu, secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Nama penuh
  • Nombor kad pengenalan / pasport
  • Alamat surat-menyurat
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Maklumat perbankan / akaun / butiran transaksi derma
  • Tarikh lahir (jika diberi)
  • Gambar (jika diperlukan)
  • Maklumat hubungan kecemasan (jika berkaitan)

3. Sumber Pengumpulan Data

Kami mungkin mendapatkan Data Peribadi anda melalui:

  • Borang dalam talian yang anda isi, borang derma, borang pendaftaran sukarelawan.
  • Komunikasi lisan, bertulis, melalui emel, panggilan telefon, mesej teks atau aplikasi pesanan.
  • Transaksi derma termasuk bukti bayaran.
  • Maklumat yang anda muatkan ke portal / sistem kami (contoh: profil pengguna, gambar, mesej).
  • Pihak ketiga yang sah dan di mana anda memberi kebenaran, atau di mana pendedahan dibolehkan oleh undang-undang.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Data Peribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk satu atau beberapa tujuan berikut:

  1. Pengesahan identiti anda untuk keselamatan dan ketepatan transaksi.
  2. Pemprosesan derma & pendaftaran anda dalam program-program kami.
  3. Penerbitan resit rasmi derma dan rekod kewangan.
  4. Komunikasi berkaitan aktiviti, projek, kempen, program, aduan, makluman penting.
  5. Pembangunan, pemantauan dan penambahbaikan perkhidmatan serta pengalaman pengguna.
  6. Kepatuhan kepada undang-undang, audit, laporan kawal selia.
  7. Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.
  8. Tujuan pemasaran dan penyebaran maklumat promosi hanya dengan persetujuan anda.
  9. Analisis data untuk tujuan statistik dan penyelidikan agar program-program kami lebih efisien.

5. Pendedahan Data Peribadi

HPM mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

  • Ejen, penasihat profesional, kontraktor atau penyedia perkhidmatan yang membantu kami dalam menjalankan program, teknologi, pemprosesan derma, pengendalian pembayaran, penyelenggaraan sistem dan keselamatan.
  • Rakan strategik jika anda telah memberi persetujuan.
  • Pihak berkuasa, mahkamah, atau entiti berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Pihak penguatkuasa undang-undang untuk tujuan penyelidikan jenayah, keselamatan atau di mana berkaitan.

Dalam semua keadaan, kami akan memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data mempunyai kewajiban kerahsiaan dan langkah keselamatan yang memadai.

6. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Peribadi anda daripada kehilangan, pendedahan tanpa kebenaran, akses tidak sah, perubahan, pencerobohan, atau kerosakan. Antaranya termasuk:

  • Penggunaan pelayan / sistem dengan keselamatan “encryption” yang sesuai.
  • Kawalan akses yang terhad kepada kakitangan yang memerlukan sahaja.
  • Prosedur pengesahan identiti untuk akses kepada maklumat sensitif.
  • Pemantauan keselamatan dan audit dalaman secara berkala.

7. Pengekalan Data

  • Data Peribadi akan disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan-cum-tanggungjawab seperti yang ditetapkan di atas, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Apabila Data Peribadi tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dihapuskan dengan cara yang selamat atau diarkibkan dalam rekod tetap dengan tahap perlindungan yang sesuai.

8. Hak Anda

Sebagai individu yang datanya kami pegang, anda mempunyai hak seperti:

  • Mengakses data peribadi anda yang kami simpan dan menerima salinan maklumat tersebut.
  • Membetulkan / mengemaskini data peribadi anda jika terdapat kesilapan atau perubahan.
  • Memadam data peribadi anda (jika tidak diperlukan lagi untuk tujuan asal dan selagi tidak bertentangan dengan obligasi undang-undang).
  • Menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data untuk tujuan tertentu (contoh: promosi) bila-bila masa.
  • Menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau promosi.
  • Memilih bagaimana / kepada siapa data anda dipindahkan atau didedahkan (mengikut keperluan undang-undang).

Untuk mengemukakan sebarang permohonan hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data / alamat yang dinyatakan di bawah.

9. Kesan Jika Data Tidak Diberikan

Jika anda memilih untuk tidak memberikan Data Peribadi yang diperlukan:

  • Kami mungkin tidak dapat memproses derma anda sepenuhnya atau menerbitkan resit rasmi.
  • Akses kepada beberapa perkhidmatan, program, kempen atau komunikasi mungkin terhad.
  • Anda mungkin tidak layak untuk manfaat tertentu atau menjadi sukarelawan dalam program yang memerlukan latar belakang / pengesahan identiti.

10. Pindaan Kepada Notis Privasi

  • Notis Privasi ini boleh dipinda dari masa ke masa untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dalam undang-undang, peraturan, amalan atau keperluan operasi kami.
  • Sebarang pindaan akan dimaklumkan melalui laman web rasmi HPM dan / atau melalui medium komunikasi lain yang sesuai (e-mel, pemberitahuan dalam kempen, dsb.).

11. Persetujuan

Dengan memberikan Data Peribadi anda kepada HPM, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Notis Privasi ini serta bersetuju untuk HPM memproses Data Peribadi anda seperti yang dinyatakan. Anda juga mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan lengkap.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, aduan atau ingin melaksanakan hak anda di bawah PDPA, sila hubungi:

  • Alamat Emel: harmonycare.my@gmail.com
  • Nombor Telefon: +60341613270
  • Alamat Pejabat: 10A, Lorong Sekolah, Kawasan 17, Kg. Klang Gate Baru, 53100 Kuala Lumpur