Terma & Syarat

Pertubuhan Kebajikan Harmoni dan Prihatin Malaysia (HPM)

Terma & Syarat ini mengawal penggunaan laman web dan perkhidmatan yang disediakan oleh Harmoni Prihatin Malaysia (HPM), sebuah pertubuhan bukan kerajaan (NGO) berdaftar. Dengan mengakses laman ini atau menyalurkan sumbangan, anda bersetuju dengan terma berikut:

1. Definisi

  • HPM: Harmoni Prihatin Malaysia, sebuah pertubuhan bukan kerajaan (NGO) yang didaftarkan.
  • Penderma / Dermawan: Individu atau organisasi yang menyumbang kewangan, barangan, atau khidmat.
  • Pengguna: Mana-mana individu yang melayari laman web HPM, menggunakan perkhidmatan, atau berinteraksi dengannya.
  • Data Peribadi: Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu, seperti nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat perbankan bagi tujuan derma.
  • Perkhidmatan: Semua aktiviti, program, kempen, serta platform digital yang disediakan oleh HPM termasuk laman web, aplikasi mudah alih, atau borang dalam talian untuk derma.

2. Penggunaan Laman Web & Perkhidmatan

  • Pengguna mesti memastikan maklumat yang diberikan adalah benar, tepat, terkini dan lengkap.
  • Akses kepada laman web HPM adalah atas budi bicara, dan HPM boleh mengubah, menangguhkan, atau menghentikan perkhidmatan tanpa notis awal sekiranya perlu.
  • Pengguna dilarang menggunakan laman web atau mana-mana perkhidmatan bagi kegiatan yang menyalahi undang-undang, termasuk penggodaman, penyebaran bahan lucah, fitnah, atau kandungan yang melanggar hak intelek pihak ketiga.

3. Penghantaran & Pendaftaran Maklumat Derma

  • Semua derma hendaklah disalurkan melalui saluran rasmi HPM (contoh: laman web rasmi, akaun bank yang ditetapkan, borang derma yang disahkan).
  • Penghantaran derma adalah sukarela. Setelah derma diterima dan prosesannya selesai, permintaan untuk pengembalian derma (refund) hanya dipertimbangkan dalam kes tertentu dan tertakluk kepada kebijaksanaan HPM.
  • Penerima resit rasmi akan diberikan atas permintaan dan selepas maklumat lengkap seperti nama, alamat, nombor rujukan derma, dan bukti bayaran diserahkan.

4. Pengumpulan Data Peribadi & Keselamatan

  • HPM mengumpul data peribadi penderma untuk tujuan seperti:
    • pengesahan identiti dan transaksi;
    • penerbitan resit rasmi derma;
    • komunikasi berkaitan aktiviti, laporan, kempen dan makluman;
    • pematuhan kepada keperluan undang-undang (contoh: cukai, audit).
  • Semua maklumat penderma akan disimpan dalam sistem yang selamat dan hanya akses terhad kepada kakitangan terlatih dan pihak yang bertanggungjawab.
  • HPM tidak akan menjual, memperdagangkan atau memindahkan data penderma kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan audit / pematuhan undang-undang.
  • Data peribadi akan disimpan untuk jangka masa yang diperlukan bagi tujuan tujuan yang telah dinyatakan, kemudian dimusnahkan atau diarkibkan dengan selamat.

5. Penggunaan Derma & Akauntabiliti

  • Segala derma yang diterima akan digunakan menurut objektif program yang diumumkan oleh HPM. HPM komited terhadap penggunaan yang efisien, telus dan amanah.
  • HPM akan menyediakan laporan kewangan dan program secara berkala, agar penderma dapat melihat bagaimana sumbangan digunakan.
  • Sekiranya terdapat program khusus yang penderma pilih untuk sumbangannya (contoh: sekolah, bantuan bencana, program kesihatan), HPM akan berusaha memastikan derma digunakan dalam program tersebut sebaik mungkin.

6. Hak & Tanggungjawab Pengguna atau Penderma

  • Penderma bertanggungjawab memastikan maklumat bayaran adalah betul (nombor akaun, jumlah, rujukan pembayaran). Segala kesilapan akibat pemberian maklumat yang salah adalah atas tanggungjawab penderma sendiri.
  • Pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan data log masuk (jika ada) dan tidak mendedahkan kata laluan atau akses kepada pihak luar.

7. Penafian

  • HPM tidak memberikan jaminan bahawa laman web sentiasa berfungsi tanpa gangguan, bahawa kandungannya adalah tidak ada ralat, atau bebas daripada virus/malware.
  • HPM tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian secara langsung atau tidak langsung akibat penggunaan laman web atau perkhidmatan, kecuali jika disebabkan oleh kecuaian HPM atau pelanggaran undang-undang.

8. Hak Cipta & Harta Intelek

  • Semua bahan, teks, grafik, logo, imej, video, dan rekabentuk laman web adalah harta HPM atau pihak yang HPM beri kebenaran.
  • Penggandaan, penyalinan, atau penggunaan semula bahan-bahan tersebut untuk kegunaan komersil tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.

9. Perubahan Terma & Polisi

  • HPM berhak untuk meminda, menambah atau mengurangkan Terma & Syarat ini bila-bila masa.
  • Sebarang perubahan akan dipaparkan pada laman web dan akan berkuatkuasa serta-merta selepas diterbitkan kecuali dinyatakan sebaliknya.

10. Undang-Undang & Bidang Kuasa

  • Terma & Syarat ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
  • Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan laman atau derma akan dirujuk ke pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia dan diselesaikan melalui proses undang-undang tempatan.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, pertanyaan, aduan atau cadangan berkaitan Terma & Syarat, sila hubungi sekretariat HPM melalui:

  • Alamat Emel: harmonycare.my@gmail.com
  • Nombor Telefon: +60341613270
  • Alamat Pejabat: 10A, Lorong Sekolah, Kawasan 17, Kg. Klang Gate Baru, 53100 Kuala Lumpur